№ 21 (№ 1 — февраль 2011)
Свежий номер
Издание

Наш журнал — первый, и, пожалуй, единственный питерский журнал, полностью посвящённый сфере авторемонта и сервиса и тому, что этот авторемонт окружает.


Аудитория

Целевая аудитория журнала — профессионалы авторемонта и автобизнеса и люди, для которых автомобиль не просто средство передвижения, а нечто большее. Поэтому мы печатаем материалы, которые интересны профессионалам, и материалы, которые содержат информацию для автолюбителей.




Stamtar


комплексное снабжение автосервисов и автомоек «Перота»


Архив номеров

Главная страница
СТАТЬИ № 4 — октябрь 2005


Главной — не ошибиться с выбором
/Оборудование/

Покупка техники — всегда ответственный шаг, особенно, если речь идет об оборудовании, которое должно стать основой успеха вашего бизнеса. И тут очень важно учесть не только известность и репутацию брэнда, но и тот комплекс услуг, которые сможет вам предоставить производитель или поставщик оборудования.

О том, на какие моменты надо обратить внимание при выборе оборудования для автомойки, мы беседуем с заместителем директора компании «Карекс-Центр» Алексеем Беляевым.

— Алексей Владимирович, скажите, пожалуйста, чем следует руководствоваться при выборе оборудования для автомойки?
— При приобретении оборудования для установки на автомойке ее владельцу приходится одновременно решать сразу два вопроса. Первый — какую марку выбрать? Здесь все достаточно просто: можно ориентироваться на репутацию производителя, а также на то, какая техника используется вашими конкурентами. Оптимальным будет выбор компании, не только известной и надежной, но и представленной на местном рыке в течение продолжительного срока и, соответственно, имеющей развитую дилерскую сеть в регионе. Во-первых, это изначально обеспечит определенные стандарты качества приобретаемой техники, а во-вторых, позволит избежать неприятных ситуаций, связанных с отсутствием необходимых комплектующих, расходных материалов и сервисных служб. В этом отношении KARCHER — одно из наиболее удачных решений, и именно поэтому является самой популярной маркой среди оборудования, установленного на автомойках Петербурга.

Определившись с производителем, покупатель переходит к выбору поставщика. И тут, на мой взгляд, нужно учесть, что вы покупаете технику, которая должна стать выгодным вложением средств, а значит, вы не можете позволить себе отнестись к выбору ее поставщика легкомысленно. Важно помнить, что вы ищете не просто продавца, а партнера, который сможет предложить вам выгодные условия покупки и сервисного обслуживания.

— Какие вопросы надо задать поставщику, прежде, чем принимать окончательное решение?
— Что касается условий приобретения, то тут стандартных вопросов выделить нельзя. Все зависти от того, что интересно непосредственно вам. Например, среди наших клиентов большой популярностью пользуется акция «Новая техника взамен старой», когда покупатели могут в обмен на имеющееся у них бывшее в употреблении оборудование могут при покупке техники KARCHER получить скидку.

— А есть ли какие то ограничения на предмет сдаваемого оборудования? И каков размер предоставляемой скидки?
— Естественно, это должно быть оборудование для автомойки. Причем не только KARCHER, но и любого другого производителя. Что же касается размера скидки, то в каждом конкретном случае она определяется отдельно исходя из возраста и состояния принимаемого в зачет оборудования, а также цены приобретаемой модели.

— Возвращаясь к вопросу сервисного обслуживания, на что бы Вы могли обратить внимание наших читателей?
— Сервисное обслуживание — один из ключевых моментов, поскольку вечных гарантий не дает ни один производитель. Прежде всего, стоит в принципе выяснить наличие у сервисной службы документов, подтверждающих компетентность сотрудников. Во-вторых, надо выяснить условия гарантии на приобретаемую технику. Стандартный срок, устанавливаемый поставщиком — 1 год. Но, например, наша компания предоставляет на профессиональное оборудование при его правильной эксплуатации гарантию 2 года, поскольку мы уверены в его высоком качестве и надежности.

К существенным вопросам я бы отнес срок ремонта оборудования. Понятно, что он должен быть своевременным и оперативным, поскольку простой оборудования обходится владельцу мойки достаточно дорого. И оптимально, если на время ремонта, Вам смогут предоставить технику на замену ремонтируемой. В нашей компании, например, есть специальный подменный фонд аппаратов высокого давления без нагрева воды, которые мы можем предоставить клиенту на время ремонта его оборудования.


| Тел. (812) 327-52-64, www.karex.ru

© 2004–2011, «Автосервис-профи». Копирование либо иное использование в Интернет разрешено при установке активной ссылки на сайт www.as-profy.spb.ru